2021년이 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
부산성모병원 직원여러분!
2021년이 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
2020년은 정말 힘든 한해였지만 여러분 각자의 자리에서 열심히 노력해 주신데 대해 먼저 감사의 말씀을 드립니다.
또한 3주기 병원인증평가를 우수하게 잘 받았고, 심평원에서 실시한 환자경험평가에서도 부산지역 1위라는 뿌듯한 결과에 대한 직원 여러분 모두의 노력에 치하를 드립니다.
역사에 남을 2020년의 코로나사태가 계속 이어져 지금도 새해의 기대와 희망보다는 선별진료과 호흡기 국민안심병원 등의 달라진 진료형태와 환자 수 감소에 따른 병원의 어려움 등으로 여러분의 사기도 많이 떨어진 것 같습니다.
부산성모병원 가족여러분!
우리 모두는 지금까지 어려울 때 서로 힘을 합쳐 난관을 잘 이겨내 왔습니다.
병원은 직원을 아끼고 여러분들은 주인의식을 가지고 서로 한마음으로 노력해 왔다고 저는 생각합니다.
오늘 우리는 지난해의 노력과 결실, 부족한 부분을 되돌아보고 부산성모병원의 발전을 위해 새해 설계를 하고 이를 실천하기 위한 다짐을 해야겠습니다.
먼저 환자와 지역 주민에게 믿음과 희망을 심어주는 병원이 되어야겠습니다. 코로나 안심병원으로 안전하게 진료 받을 수 있도록 내원객 관리와 안내를 철저히 하고, 직원들은 각자 자신이 감염에 노출되지 않도록 건강관리를 잘 해야겠습니다. 또한 지역 중심병원으로써의 책임감과 자신감을 가지고 마지막 병원이라는 생각으로 진료에 임해주시기 바랍니다. 항상 우리병원에 올 수 있다는 마음이 들도록 합시다.
둘째, 고객만족을 위한 노력이 더욱 필요하겠습니다. 외래환자는 병원입구부터 접수와 진료, 검사, 주사나 약을 탈 때까지 불편하지 않고 기분 좋게 갈 수 있도록 해야겠습니다.
내원환자가 당일 진료를 하지 못하고 돌아가는 일 또한 없어야겠습니다. 외국인 진료에도 최선을 다해야겠습니다.
셋째, 달라진 의료 환경에 맞게 제도를 고치고 잘 적응할 수 있도록 해야겠습니다. 진료과장은 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 해야겠으며, 각 부서는 각자 최대한의 역량을 발휘할 수 있도록 동기부여를 해서 노력한 만큼 혜택을 받을 수 있도록 합시다.
부산성모병원 가족여러분!
가톨릭의료기관의 중심병원으로써의 자부심과 환자가 신뢰하는 병원 1위가 계속 이어지도록 모든 부서와 직원여러분은 희망찬 한해가 되도록 적극적인 모습을 보여주시기를 당부 드립니다.
병원도 여러분의 소리에 귀 기울이고 이를 실천하도록 최선을 다 하겠습니다. 그래서 직원과 병원이 다 같이 행복한 일터가 되었으면 정말 좋겠습니다.
직원 여러분 모두를 사랑합니다.
부산성모병원 병원장 김 준 현