부산성모병원을 방문해주시는 모든 분들, 새해 복 많이 받으시길 바랍니다.
올해 부산성모병원의 중점과제와 실천사항에 대해 말씀 드리겠습니다.
첫째, 지역병원으로서 확고한 자리를 다지겠습니다.
부산성모병원을 찾는 환자들에게 최선의 진료를 다 할 것입니다.
둘째, 고객만족도 향상을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
원스탑 서비스와 쾌적한 진료환경을 잘 유지하고 환자의 요구와 만족 향상을 위해 환자중심 진료를 펼치겠습니다.
셋째, 3주기 인증평가 준비를 철저히 하겠습니다.
올해 11월에 있을 3주기 인증평가에서 좋은 결과를 받아 의료 질 향상을 통해 환자분들의 믿음과 신뢰에 보답하겠습니다.
저희는 지난해의 노력과 결실, 부족했던 부분을 확인하고, 새해 설계를 통해 앞으로도 한마음으로 부산성모병원이 발전될 수 있도록 노력할 것입니다.
부산의 가톨릭의료기관 중심병원으로서 적극적인 실천을 통해 2020년에는 지역사회에 더 보답할 수 있도록 앞으로 나아가겠습니다.
감사합니다.
부산성모병원 병원장 김 준 현